Si tu pedido es confirmado de lunes a viernes en el rango de horario 7 am a 12 del mediodía, llegará a tu puerta al día siguiente, después de este horario la entrega tarda dos días. Las compras hechas el sábado serán entregadas el lunes o martes próximos. (No aplica para días festivos).

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Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo comprar los productos de Pavos del Campo?

Si estás en Bogotá o municipios aledaños, puedes realizar tus pedidos las 24 horas del día, todo el año, en nuestra tienda online www.pavosdelcampo.com. También puedes hacer pedidos a través de nuestra línea de atención personalizada en WhatsApp de lunes a viernes, de 7:00 am a 4:00 pm, y los sábados, de 7:00 am a 12:00 pm. Además, nuestros productos están disponibles en las principales ciudades del país, incluyendo Bogotá, en los supermercados Jumbo, Éxito, Carulla, Alkosto, Makro, Olímpica, Colsubsidio y Metro.

 

¿Hacen envíos a domicilio?

Sí, realizamos envíos a domicilio para todos los pedidos realizados en nuestra tienda online en la ciudad de Bogotá y en los municipios de Chía, Cajicá, Cota y Funza. Si tu pedido es confirmado de lunes a viernes en el rango de horario 7 am a 12 del mediodía, llegará a tu puerta 24 horas después. Las compras hechas el sábado serán entregadas el lunes o martes próximos. (No aplica para días festivos).

 

¿Hacen envíos a otras ciudades?

Actualmente, no realizamos envíos a otras ciudades para mantener y asegurar la cadena de frío de nuestros productos. Solo hacemos entregas en Bogotá, Cota, Chía, Cajicá y Funza. Sin embargo, contamos con aliados que distribuyen nuestros productos y ofrecen entregas a domicilio en otras localidades. 

En Cali, Buga y Palmira, puedes hacer tus pedidos a través de Huevos Santa Rita por WhatsApp al 3336025777. En Pereira, Avicampo maneja los pedidos por WhatsApp al 3336065777. Ten en cuenta que, aunque estos distribuidores manejan la compra y el despacho, los pedidos realizados por estos canales están fuera de los límites operacionales de Pavos del Campo.

 Además, puedes encontrar nuestros productos en las principales ciudades del país, incluyendo Bogotá, en los supermercados Jumbo, Éxito, Carulla, Alkosto, Makro, Olímpica, Colsubsidio y Metro.

 

¿Cómo puedo hacer un pedido en su tienda en línea?

Desde tu dispositivo, ingresa a www.pavosdelcampo.com. Elige tus productos preferidos y agrégalos al carrito de compra. Una vez hayas seleccionado todos los artículos, dirígete a la sección del carrito y verifica que todo esté de acuerdo a tu selección. Después de validar, procede al pago. Para este último paso, necesitarás ingresar a tu cuenta personal en nuestra tienda. Si aún no te has registrado, simplemente haz clic en "Crear cuenta". Finalmente, serás dirigido a la pasarela de pago donde podrás seleccionar tu método de pago preferido.

Recuerda suscribirte a nuestro boletín de noticias, donde además de información de nuestros productos, recetas y tips de cocina, recibirás grandes sorpresas como códigos de descuento, promociones e invitaciones a eventos exclusivos.

 

¿Cómo puedo conocer las novedades y promociones de Pavos del Campo?

Puedes conocer todas las novedades y promociones suscribiéndote a nuestro boletín en nuestra tienda online. También puedes mantenerte actualizado a través de nuestras cuentas de Instagram y Facebook, donde además de contenido sobre promociones, encontrarás valiosa información sobre la cultura del pavo. Además, puedes registrarte en nuestra línea de atención personalizada por WhatsApp para recibir actualizaciones directamente en tu dispositivo.

 

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de Pavos del Campo?

Puedes contactarnos a través de nuestra tienda online en www.pavosdelcampo.com, donde encontrarás el formulario de contacto. También puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente personalizado en WhatsApp al 3178885516, o en nuestras redes sociales para cualquier consulta o comentario.

  

¿Dónde puedo encontrar información nutricional de sus productos?

En la etiqueta de cada producto encontrarás la tabla nutricional y los ingredientes. Esta información también está disponible en nuestra tienda online junto a cada producto. Además, puedes encontrar información complementaria sobre beneficios nutricionales y ventajas de consumir nuestros productos en los artículos de nuestro blog en la tienda online, así como en las publicaciones de nuestras cuentas de Instagram y Facebook.

 

¿Tienen opciones de pavo congelado?

Sí, ofrecemos pavos enteros y diferentes presas de pavo congeladas para que puedas disfrutar de un plato tradicional en cualquier momento. Además, al ser congelados, puedes almacenarlos por períodos de tiempo más largos sin perder los beneficios nutricionales del pavo.

 

¿Puedo realizar compra por WhatsApp?

 Sí, puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente personalizado en WhatsApp al 3178885516, donde recibirás asistencia para realizar tu pedido. Nuestro horario de atención personalizada por WhatsApp es de lunes a viernes hábiles, de 8:00 A.M. a 4:00 P.M., y los sábados, de 8:00 A.M. a 12:00 P.M. ¡Estamos aquí para ayudarte con todas tus necesidades de compra!

 

¿Puedo encontrar sus productos en otras ciudades además de Bogotá?

Sí, nuestros productos están disponibles en diversas ciudades del país como Medellín, Cali, Pereira, Manizales, Ibagué, Neiva, Tunja, Villavicencio, Bucaramanga, Barranquilla y Cartagena, entre otras. Puedes encontrarlos en los supermercados Jumbo, Éxito, Carulla, Alkosto, Makro, Olímpica, Colsubsidio y Metro.

 

¿El domicilio tiene algún valor? ¿Cuánto cuesta?

Sí, nuestros domicilios tienen un costo. En la ciudad de Bogotá, el valor del domicilio es de $2,000. Para los municipios de Chía, Cajicá, Cota y Funza, el costo del domicilio es de $5,000.

 

¿Tienen opciones de pavo adobado o condimentado?

Sí, ofrecemos una variedad de cortes de pavo adobados y condimentados para facilitar tu preparación. Disponemos de Pavo Listo para Hornear, Pechuga de Pavo Lista para Hornear, Pechuga de Pavo Saborizada, Trocitos de Alas de Pavo Sabor BBQ, Trocitos de Ala de Pavo Sabor Picante, Churrasco de Contramuslo de Pavo, Pinchos de Pavo y Hamburguesas de Pavo.

 

¿Tienen opciones de pavo listas para consumir?

Sí, tenemos varias opciones de pavo listas para consumir. Nuestro jamón y pechuga saborizadas de pavo pueden ser empleados en preparaciones inmediatas sin necesidad de cocción. También ofrecemos productos que requieren un proceso corto de cocción, como salchichas, chorizos, Trocitos de Alas de Pavo Sabor BBQ, Trocitos de Ala de Pavo Sabor Picante, Churrasco de Contramuslo de Pavo, Pinchos de Pavo y Hamburguesas de Pavo.

 

¿Tienen opciones de carne de pavo molida?

: Sí, ofrecemos carne mixta de pavo molida para preparaciones más prácticas. La vendemos en presentación individual o en un combo de 3 unidades para mayor economía. Se denomina mixta porque la carne molida proviene de diferentes cortes del pavo. Para mantener su consistencia y conservarla adecuadamente, le adicionamos agua, harina precocida de arveja, sal, aroma natural y polifosfatos.

 

¿Tienen opciones de pavo deshuesado?

Sí, tenemos varias opciones de pavo deshuesado, como filete de pechuga de pavo, goulash de pechuga de pavo y filete de contra muslo de pavo. También ofrecemos productos adobados sin hueso, como pechuga de pavo saborizada y churrasco de pavo.

 

¿Tienen opciones de pavo ahumado?

No, por el momento no ofrecemos productos de pavo ahumado. Sin embargo, ofrecemos Pavo Listo para Hornear y Pechuga Lista para Hornear.

 

¿Tienen opciones de pavo marinado?

Sí, todos nuestros pavos y presas de pavo congelados están marinados para mantener su jugosidad al momento del descongelamiento. Esto garantiza que el pavo conserve su sabor y textura óptimos cuando lo prepares.

¿Tienen opciones de pavo al horno?

Sí, ofrecemos varias opciones de pavo para hornear. Tanto el pavo crudo como las presas crudas congeladas y refrigeradas son ideales para adobar en casa y hornearlas. Además, tenemos alternativas ya preparadas, como pavo completo y pechuga de pavo ya sazonados y listos para hornear, lo que facilita la preparación de comidas especiales.

 

¿Tienen opciones de pavo en presentación de lonjas?

Sí, ofrecemos tajadas de pechuga de pavo saborizada en presentación práctica para tus comidas diarias. Disponemos de tres deliciosos sabores: Natural, Mediterráneo y Finas Hierbas. Estas opciones son perfectas para agregar a tus sandwiches, ensaladas y otros platos de manera rápida y conveniente.

 

¿Tienen opciones de pavo en presentación de filetes?

Sí, ofrecemos filetes de pechuga de pavo y filetes de contramuslo de pavo en presentación práctica, ideales para preparaciones rápidas y sabrosas. Estas opciones te permiten disfrutar de una comida deliciosa y nutritiva con facilidad.

 

¿Tienen opciones de pavo en presentación de salchichas?

Sí, ofrecemos salchichas de pavo para comidas rápidas y deliciosas, ideales para toda la familia. Además, contamos con jamón de pavo, chorizo de pavo, pechuga saborizada de pavo y hamburguesas de pavo, proporcionando una variedad de opciones prácticas y sabrosas para tus comidas diarias.

 

¿Tienen opciones de pavo para parrilla?

Sí, aunque todas nuestras presas de pavo pueden ser preparadas en la parrilla, ofrecemos especialmente el churrasco de contramuslo de pavo y los pinchos de pavo. Además, para quienes buscan una opción más económica, tenemos el combo parrilla que contiene un contramuslo de pavo y una pierna de pavo.

 

¿Tienen opciones de pavo para preparar sopas?

Sí, todas las presas de pavo son ideales para preparar sopas. Sin embargo, las más utilizadas son los diferentes cortes de ala de pavo, goulash de pechuga de pavo y pierna de pavo, perfectas para preparar sopas nutritivas y reconfortantes.

 

¿Tienen opciones de pavo orgánico?

Actualmente, no ofrecemos opciones de pavo orgánico. Sin embargo, nuestros pavos se crían de manera responsable, libres de hormonas y antibióticos.

 

¿Tienen opciones de pavo relleno?

Este producto solo está disponible durante la temporada de fin de año. Sin embargo, nuestros cortes son versátiles y pueden ser utilizados para crear rellenos personalizados en cualquier momento del año.

 

¿Tienen opciones de pavo sin marinar?

Sí, ofrecemos opciones de pavo sin marinar. Todos nuestros pavos enteros y presas refrigeradas vienen sin marinar, permitiéndote adobarlos a tu gusto. Sin embargo, nuestras referencias congeladas sí están marinadas para garantizar su jugosidad al momento de descongelarlas.

 

¿Qué opciones tienen para personas con dietas especiales?

Tenemos opciones de pavo refrigerado libres de gluten, sin adición de sodio y sin conservantes para adaptarnos a distintas necesidades. La carne de pavo es ideal para dietas saludables porque es una excelente fuente de proteínas magras, baja en grasas saturadas y rica en nutrientes esenciales como el hierro, zinc, fósforo, potasio y vitaminas del complejo B. Estos atributos la convierten en una opción nutritiva y equilibrada para quienes buscan mantener una dieta sana y equilibrada.

 

¿Los productos de Pavos del Campo son aptos para niños?

¡Claro! Nuestros productos son ideales para niños. La carne de pavo es una excelente fuente de proteínas magras, esenciales para el crecimiento y desarrollo de los niños. Además, es baja en grasas saturadas y rica en nutrientes importantes como el hierro, zinc y vitaminas del complejo B, que son fundamentales para el desarrollo cognitivo y la salud general. Nuestros productos están libres de conservantes artificiales y aditivos innecesarios, lo que garantiza una opción saludable y segura para toda la familia.

  

¿Los pavos son alimentados con hormonas o antibióticos?

No, nuestros pavos son criados sin hormonas y en nuestro proceso de crianza no se prescriben antibióticos.

 

¿Puedo congelar los productos de Pavos del Campo en casa?

Sí, puedes congelar los productos de Pavos del Campo en casa sin ningún problema. Nuestros productos están diseñados para mantener su calidad y frescura incluso después de ser congelados. La carne de pavo conserva sus propiedades nutritivas, como su alto contenido de proteínas magras, bajo en grasas saturadas y su riqueza en vitaminas y minerales, cuando es correctamente congelada y descongelada. Para mejores resultados, te recomendamos congelar los productos lo antes posible y seguir las instrucciones de almacenamiento y descongelación adecuadas para asegurar la máxima frescura y sabor.

 

¿Las presas de pavo contienen conservantes?

No, nuestras presas de pavo no contienen conservantes artificiales. Nos comprometemos a ofrecer productos naturales y saludables, por lo que evitamos el uso de aditivos innecesarios. Puedes consultar la etiqueta de cada producto para obtener información detallada sobre los ingredientes. Esta transparencia te asegura que estás consumiendo carne de pavo de alta calidad, rica en proteínas y nutrientes esenciales, sin ingredientes artificiales que puedan afectar tu salud.

 

¿Los pavos son criados de forma responsable?

Sí, en Pavos del Campo, nuestros pavos son criados de forma responsable, priorizando su bienestar y siguiendo prácticas éticas y sostenibles. Nos comprometemos con la calidad, la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente, asegurando que nuestros consumidores reciban un producto de alta calidad.

 

¿Los pavos son alimentados con maíz?

Sí, nuestros pavos son alimentados con una dieta balanceada que incluye maíz y otros ingredientes de alta calidad. Esto asegura que reciban todos los nutrientes necesarios para su óptimo crecimiento y bienestar, contribuyendo a la calidad superior de nuestros productos.

 

¿Los pavos son criados en libertad?

Nuestros pavos se crían en ambientes controlados y cómodos para asegurar su bienestar y calidad. Aunque no son criados en libertad total, nos aseguramos de proporcionarles suficiente espacio para moverse libremente y comportarse de manera natural. Este enfoque, combinado con atención personalizada y prácticas de manejo éticas, garantiza que nuestros pavos crezcan en un entorno saludable, lo que se traduce en un producto final de alta calidad.

 

¿Cuáles son las ventajas nutricionales de consumir pavo?

Consumir pavo ofrece varias ventajas nutricionales. Es una excelente fuente de proteínas magras, esenciales para el crecimiento y la reparación de tejidos. El pavo es bajo en grasas saturadas, lo que lo convierte en una opción saludable para el corazón. Además, es rico en vitaminas del complejo B, como la B6 y la niacina, que son vitales para el metabolismo energético y la función cerebral. El pavo también contiene minerales importantes como el zinc, que apoya el sistema inmunológico, y el fósforo, que es crucial para la salud ósea. En resumen, el pavo es una opción nutritiva que contribuye a una dieta equilibrada y saludable.

 

¿Cómo puedo descongelar adecuadamente el pavo?

Para descongelar adecuadamente el pavo, recomendamos seguir estos pasos para mantener su calidad y seguridad alimentaria:

Refrigerador: Coloca el pavo en un recipiente grande y descongélalo en el refrigerador. Esta es la forma más segura y lenta, permitiendo que el pavo mantenga su sabor y textura. Planifica con anticipación, ya que este método puede tardar aproximadamente 24 horas por cada 2.5 kg (5 libras) de pavo.

Baño de Agua Fría: Si necesitas descongelar el pavo más rápidamente, puedes utilizar un baño de agua fría. Coloca el pavo en su envoltorio original o en una bolsa hermética y sumérgelo en agua fría, cambiando el agua cada 30 minutos. Este método tarda aproximadamente 30 minutos por cada 0.5 kg (1 libra) de pavo.

Microondas: Si estás muy corto de tiempo, puedes utilizar el microondas para descongelar el pavo. Asegúrate de seguir las instrucciones del fabricante del microondas y cocina el pavo inmediatamente después de descongelarlo para evitar el crecimiento de bacterias.

Nunca descongeles el pavo a temperatura ambiente, ya que esto puede favorecer el crecimiento de bacterias y comprometer la seguridad del alimento.

 

¿Tienen recetas sugeridas para preparar sus productos?

Sí, en nuestra tienda online encontrarás una sección dedicada a recetas. Además, en nuestras cuentas de Instagram y Facebook, compartimos recetas y tutoriales preparados por chefs amigos de Pavos del Campo. No te pierdas estas deliciosas recetas y trucos para disfrutar al máximo el sabor del pavo.

 

¿Cuál es el tiempo de cocción recomendado para el pavo?

El tiempo de cocción puede variar según el corte y la preparación. Para asegurarte de que esté perfectamente cocido, es importante verificar que la temperatura interna alcance al menos los 72°C en cualquier tipo de corte. Si necesitas guías precisas, no dudes en consultar nuestras recetas.

 

 

 

 

Quisiera saber la dirección de las tiendas de Pavos del Campo.

Actualmente, no contamos con puntos de venta físicos. Sin embargo, llevamos tu pedido directamente hasta la puerta de tu casa. Puedes realizar tu compra fácilmente a través de nuestra tienda online en www.pavosdelcampo.com y recibir tus productos de manera conveniente y segura.

 

Quiero conocer los precios y productos para realizar un pedido.

¡Hola! Agradecemos tu interés en nuestros productos. Si te encuentras en Bogotá, puedes realizar tu compra a través de nuestra tienda online en www.pavosdelcampo.com o contactarnos por nuestra línea de WhatsApp al 3178885516 donde se te compartiremos nuestro portafolio actualizado. Si te encuentras en otra ciudad, por favor indícanos desde qué ciudad nos escribes para brindarte información sobre nuestros distribuidores en tu zona. ¡Estaremos encantados de atenderte!

 

 

Hola. Me gustaría saber si tienen alguna opción sin marinar, ya que es para mi perrito que es alérgico al pollo y la carne.

Sí, tenemos opciones sin marinar que son ideales para mascotas con alergias. Ofrecemos presas y cortes de pavo refrigerados que vienen sin marinar, perfectos para tu perrito. Estas opciones permiten que puedas preparar el pavo de la manera más adecuada para su dieta específica. Ten en cuenta que nuestras referencias congeladas sí están marinadas. Para más información o asistencia con tu pedido, no dudes en contactarnos.

 

¿Puedo hacer una compra en la tienda online y que me la entreguen en una fecha específica?

Claro que sí. Puedes realizar tu compra en nuestra tienda online y, si lo haces fuera del horario de atención personalizada, envía un mensaje a nuestra línea de WhatsApp con los detalles de la compra, incluyendo el día, hora, nombre del comprador y el valor de la misma. Adicionalmente, indica la fecha específica de entrega que deseas. Recuerda que la solicitud debe estar dentro de nuestras políticas de entrega.

Si tu pedido es confirmado de lunes a jueves, llegará a tu puerta 24 horas después. Las compras hechas el viernes serán entregadas el lunes siguiente, y las del sábado se entregan entre lunes y martes próximos (no aplica para días festivos). Durante noviembre y diciembre, los tiempos de entrega pueden alargarse debido al aumento en la cantidad de pedidos. Consulta en nuestra tienda online o en nuestras redes sociales para más detalles sobre los tiempos de entrega en estas fechas.

 

¿Me pueden contactar a mi WhatsApp?

Claro que sí, déjanos tu número y te podemos contactar vía WhatsApp en nuestro horario de atención personalizada en días hábiles de 7:00 A.M. a 4:00 P.M. y los sábados de 7:00 A.M. a 12:00 P.M.

 

Por favor, envíenme precios y si hay por presas.

Claro, con gusto te proporcionaremos toda la información que necesitas sobre nuestros productos. Puedes consultar los precios y detalles en nuestra tienda online en www.pavosdelcampo.com. Además, estamos disponibles para brindarte un servicio personalizado a través de nuestra línea de WhatsApp al 3178885516. ¡Estamos aquí para ayudarte!

 

 

¿Cuánto pesa un pavo entero?

Nuestros pavos enteros pesan entre aproximadamente 6,000 y 9,500 gramos, lo que equivale a entre 13 y 21 libras. Esto te permite elegir el tamaño que mejor se adapte a tus necesidades y a la cantidad de personas que planeas servir.

 

¿La carne molida de pavo es de pechuga?

Nuestra carne molida proviene de diferentes cortes del pavo, no solo de la pechuga. Para mantener su consistencia y conservarla adecuadamente, añadimos agua, harina precocida de arveja, sal, aroma natural y polifosfatos. Esto garantiza una textura óptima y un sabor delicioso en todas tus preparaciones.

 

¿Puedo encontrar sus productos en otros países?

Por ahora, nuestros productos están disponibles únicamente en Colombia, pero estamos explorando oportunidades internacionales.

 

¿Qué métodos de pago tienen en la tienda online?

En nuestra tienda online, aceptamos una variedad de métodos de pago para tu comodidad. Puedes pagar con tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, Diners Club y Codensa, así como con tarjetas débito. También recibimos pagos a través de billeteras digitales como Nequi y Daviplata. Además, ofrecemos la opción de pagar mediante PSE y pagos en efectivo a través de PagaTodo y Efecty. Si prefieres hacer un pago en una entidad bancaria, puedes hacerlo en el Banco de Bogotá, Bancolombia y Davivienda. Nuestra pasarela de pago es segura y fácil de usar, garantizando una experiencia de compra confiable.

 

¿Por qué los empaques de los productos refrigerados son diferentes a los de los productos congelados?

Los productos refrigerados, también denominados frescos, se empacan en atmósfera modificada (MAP) utilizando tecnología ThermoSkin®. Este método ajusta la composición gaseosa dentro del envase para extender la frescura y vida útil del producto, manteniendo sus condiciones óptimas y preservando los nutrientes y sabores naturales del pavo. En cambio, los productos congelados utilizan empaques diseñados para soportar bajas temperaturas y evitar la formación de cristales de hielo, asegurando así la calidad y seguridad del producto durante el almacenamiento prolongado.

 

¿Cuál es el tiempo de conservación del pavo entero y las presas de pavo? 

El tiempo de conservación del pavo entero y las presas de pavo varía según su método de almacenamiento:

Refrigerados (frescos):

Pavo entero: Hasta 7 días en refrigeración, siempre y cuando se mantenga a una temperatura constante de 0 a 4 grados Celsius.

Presas de pavo: Hasta 5 días en refrigeración, en las mismas condiciones de temperatura.

Congelados:

Pavo entero: Hasta 12 meses en congelación, a una temperatura constante de -18 grados Celsius o menor.

Presas de pavo: Hasta 9 meses en congelación, bajo las mismas condiciones de temperatura.

Es importante seguir las recomendaciones de almacenamiento y mantener una temperatura adecuada para garantizar la frescura y calidad del producto. Además, verifica siempre la fecha de vencimiento de nuestros productos al momento de la compra y del consumo, la cual está grabada en el empaque.

 

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