Política de envíos

 

Los envíos realizados por Pavos Del Campo están soportados por dos compañías, Pavos del Campo y Ranza Colombia y son realizados únicamente en territorio colombiano.

 

 

Cualquier envió dentro de la ciudad de Bogotá tiene un costo de $1.681, en Cundinamarca tiene un costo $ 5.000 y/o a nivel nacional un costo de $ 40.000 en la orden de compra, o cualquier valor designado por la compañía Pavos del Campo.

 

Si la compra supera el valor de $200.000 es gratis el envío para las entregas en Bogotá y Cundinamarca; y para entregas para el resto del país el envio es gratis  si la compra supera los $250.000 .

 

Los pedidos con métodos de pago contra entrega están habilitados solo en la ciudad de Bogotá.

 

Para pago contra entrega se debe tener el dinero exacto.

 

Una vez se realice el envío de su producto le llegara una notificación al correo electrónico registrado al momento de la compra indicándole el número de pedido y los productos comprados para su respectivo seguimiento.

 

 

TIEMPOS DE ENTREGA

 

El tiempo de entrega para todos los productos comprados por nuestra tienda virtual oscilan 24 a 48 horas para su entrega, los cuales serán contados a partir de la fecha de aprobación de la transacción.

 

La entrega de los productos está establecida por la compañía de transporte Ranza Colombia o Pavos del Campo para ser entregado de lunes a Sábado en horarios de 7:00 am a 5:00 Pm, en caso de NO encontrar el destinatario el paquete entrara a proceso de reexpedición y podrá tomar hasta 3 hábiles adicionales.

 

Para los pedidos realizados en fines de semana, o festivo, el tiempo de entrega se ampliará 1 o 2 días hábiles extra.

 

 

NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENVÍO

 

Los pedidos serán enviados únicamente en días hábiles los cuales se catalogan de Lunes a Sábado, excluyendo los domingo y festivos nacionales de Colombia.

 

Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibo denominado orden de despacho.

 

No se reembolsara los costes de envió en caso de ser reclamado un pedido en cualquier punto de venta ( NO REALIZAMOS ENTREGA DE COMPRAS POR MEDIO DE NUESTRA TIENDA WEB EN TIENDAS FISCAS).

 

Los tiempos de entrega están sujetos a restricciones viales asignados por el ministerio de transporte y esto podrá repercutir en la extensión de los tiempos de entrega.

 

Nos reservamos el derecho de cancelar su orden en caso de ser notificado como fraudulento en la plataforma de pasarela de pagos.

Para cualquier inquietud, consulta, sobre compras en nuestra tienda virtual comuníquese a correo electrónico Asesor.digital@pavosdelcampo.com